W modelu Citan producent stwierdził, że podczas wcześniejszej wizyty w serwisie niektórym egzemplarzom mogło zostać wgrane nieodpowiednie oprogramowanie modułu ESP. System ten, odpowiedzialny za stabilizację toru jazdy, może w rezultacie nie funkcjonować prawidłowo, co w krytycznej sytuacji stwarza ryzyko utraty kontroli nad pojazdem. W ramach akcji właściciele zostali wezwani do serwisu w celu zainstalowania poprawnej wersji oprogramowania.
