Podczas wcześniejszej wizyty serwisowej w niektórych egzemplarzach Mercedesa Citan (typ czterysta piętnaście) mogło zostać wgrane nieprawidłowe oprogramowanie do modułu sterującego układem ESP. Efektem tego może być ograniczone działanie układów stabilizacji toru jazdy i systemów bezpieczeństwa aktywnego. W ramach kampanii naprawczej producent przewiduje ponowną diagnostykę oraz instalację właściwego oprogramowania dostosowanego do konkretnego wyposażenia danego pojazdu.
