Citroen poinformował o problemie z funkcjonowaniem autonomicznego modułu systemu eCall w modelu C cztery – również w wersji elektrycznej. Wada ta może objawiać się brakiem łączności z centralą alarmową w przypadku wypadku lub innego zdarzenia drogowego. Producent zdecydował się na rozwiązanie problemu za pomocą aktualizacji oprogramowania, która może zostać przeprowadzona metodą OTA – bez konieczności wizyty w serwisie. Właściciele pojazdów zostaną poinformowani o planowanym terminie wdrożenia poprawek, które przywrócą prawidłowe działanie funkcji alarmowej.