Błąd synchronizacji immobilisera to jeden z najczęstszych problemów w nowoczesnych systemach zdalnego dostępu, objawiający się niemożnością uruchomienia pojazdu mimo użycia prawidłowego klucza lub pilota. Typowe symptomy to: brak reakcji na przekręcenie kluczyka w stacyjce, migająca lub świecąca kontrolka immobilisera na desce rozdzielczej, komunikaty o błędzie systemu zabezpieczeń, a także przejście pojazdu w tryb awaryjny. W niektórych przypadkach silnik uruchamia się na kilka sekund i gaśnie, co świadczy o braku autoryzacji kodu klucza przez immobiliser. Przyczyną błędu synchronizacji może być rozładowana bateria w kluczyku, uszkodzenie transpondera, zakłócenia sygnału radiowego, awaria modułu immobilisera lub błędy w oprogramowaniu sterownika silnika. Często problem pojawia się po wymianie akumulatora, naprawach elektrycznych lub próbach dorobienia klucza bez właściwej procedury adaptacji. Rozwiązaniem jest ponowna synchronizacja klucza z immobiliserem, która wymaga użycia komputera diagnostycznego lub przeprowadzenia specjalnej procedury opisanej w instrukcji pojazdu. W razie utrzymujących się problemów konieczna jest wizyta w autoryzowanym serwisie, gdzie specjaliści przeprowadzą pełną diagnostykę i przywrócą prawidłową współpracę klucza z systemem zabezpieczeń.