W modelach Ford Explorer wykryto usterkę systemu multimedialnego polegającą na błędnym działaniu kamery cofania, która może nie przekazywać obrazu na centralny wyświetlacz. Problem wynika z nieprawidłowego oprogramowania jednostki sterującej, a w niektórych przypadkach również z wadliwej samej kamery. Elementy te odpowiadają za bezpieczeństwo podczas manewrów wstecznych, a ich niewłaściwe działanie może prowadzić do stłuczek lub potrąceń. Ford zapowiedział aktualizację systemu i wymianę kamery w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości.
