W modelach Toyota Proace oraz Proace Verso zamontowano tylne sprężyny śrubowe o niewłaściwych parametrach technicznych, niespełniających wymagań specyfikacyjnych producenta. Problem skutkuje obniżeniem komfortu jazdy, a także pogorszeniem charakterystyki prowadzenia pojazdu. Toyota zapowiedziała wymianę obu sprężyn na nowy, wzmocniony typ oraz przegląd całego zawieszenia tylnego w pojazdach objętych kampanią.
