Bezpośrednia likwidacja szkody (BLS) to system, który w Polsce funkcjonuje od kilku lat i staje się coraz popularniejszy, ponieważ upraszcza proces odzyskiwania odszkodowania po kolizji. Zasada działania BLS polega na tym, że poszkodowany zgłasza szkodę bezpośrednio do swojego ubezpieczyciela, a nie do towarzystwa, w którym OC zawarł sprawca wypadku. Dzięki temu poszkodowany klient nie musi kontaktować się z obcą firmą, a całość formalności prowadzi jego ubezpieczyciel, który następnie rozlicza się ze stroną sprawcy. Największą zaletą systemu jest wygoda i szybszy proces – zgłoszenie odbywa się często online lub telefonicznie, po czym rzeczoznawca wycenia szkodę, a towarzystwo wypłaca odszkodowanie w ciągu kilku dni. Kluczowymi formalnościami przy zgłoszeniu szkody są: podanie danych sprawcy i jego polisy OC, opis zdarzenia, dostarczenie dokumentacji fotograficznej pojazdu oraz protokołu policyjnego, jeśli interweniowała policja. W niektórych sytuacjach konieczne jest także oświadczenie sprawcy. Typowym błędem poszkodowanych jest niekompletne zgłoszenie – brak zdjęć lub niepełne dane wydłużają czas rozpatrywania. Koszty likwidacji szkody często zależą również od tego, czy auto trafi do warsztatu partnerskiego ubezpieczyciela czy do wybranego przez kierowcę. BLS obejmuje typowe szkody komunikacyjne, jednak nie działa w przypadku szkód osobowych czy poważnych wypadków. Ważne jest, aby pamiętać, że poszkodowany zawsze ma wybór – likwidacja w systemie BLS lub tradycyjnie u ubezpieczyciela sprawcy. Praktyka pokazuje, że system zwiększa satysfakcję klientów i oszczędza czas, ale wymaga podstawowej wiedzy o procedurach. Dlatego każdy kierowca powinien znać zasady działania i formalności niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia bezpośredniej likwidacji szkody.
Strona główna Porady Bezpośrednia likwidacja szkody – jakie formalności trzeba załatwić? – poradnik, wskazówki, opinie...
