W modelach Toyota Proace BEV oraz Proace City BEV producent wykrył potencjalnie groźną usterkę układu klimatyzacji. Uszkodzenie elementów sprężarki może prowadzić do strat prądu oraz niespodziewanego zatrzymania pracy układu napędowego. Taka sytuacja jest szczególnie niebezpieczna podczas jazdy, gdyż pojazd może nagle utracić moc bez wcześniejszych objawów ostrzegawczych. W ramach akcji naprawczej przewidziano dokładną diagnostykę oraz wymianę uszkodzonych komponentów na nowe.