System rejestracji pacjentów do lekarza to zorganizowany proces umożliwiający umawianie wizyt lekarskich, zarówno w placówkach publicznych, jak i prywatnych. Rejestracja może odbywać się osobiście, telefonicznie, przez internet (e-rejestracja), aplikacje mobilne lub infolinię. Pacjent podaje dane osobowe, numer PESEL, powód wizyty i preferowany termin. System umożliwia wybór lekarza, godziny, a także przypomina o zbliżającym się terminie wizyty (SMS, e-mail). W placówkach NFZ rejestracja odbywa się na podstawie skierowania lub bez, w zależności od specjalizacji. W przypadku braku wolnych terminów pacjent jest wpisywany na listę oczekujących. Systemy informatyczne pozwalają na szybkie zarządzanie grafikiem lekarzy, skracają czas oczekiwania i ułatwiają dostęp do dokumentacji medycznej. Rejestracja online zwiększa wygodę i dostępność usług medycznych, a także pozwala na lepszą organizację pracy placówek.
