Odszkodowanie od szpitala przysługuje pacjentowi, gdy w trakcie leczenia doszło do błędu medycznego, zaniedbania, zakażenia szpitalnego lub naruszenia praw pacjenta, skutkujących pogorszeniem zdrowia lub śmiercią. Warunkiem jest wykazanie związku przyczynowego między działaniem (lub zaniechaniem) personelu a szkodą. Najczęstsze sytuacje to: błędna diagnoza, niewłaściwe leczenie, powikłania pooperacyjne, zakażenia szpitalne, uszkodzenie ciała, utrata zdrowia, śmierć bliskiej osoby. Odszkodowanie obejmuje zwrot kosztów leczenia, rehabilitacji, utraconych zarobków, rentę oraz zadośćuczynienie za ból i cierpienie. Roszczenie należy zgłosić do szpitala, a w razie odmowy – do sądu cywilnego lub komisji ds. orzekania o zdarzeniach medycznych. Warto skorzystać z pomocy prawnika i zgromadzić dokumentację medyczną. Termin przedawnienia roszczeń wynosi zwykle 3 lata od wykrycia szkody.