W wielu modelach dostawczych i osobowych Mercedesa opartych na platformie Typ 447 występuje problem z systemem eCall. W wyniku błędów konfiguracyjnych jednostka sterująca może nie zainicjować połączenia alarmowego w sytuacji zagrożenia, np. po wypadku. Producent natychmiast podjął działania, wzywając właścicieli pojazdów do punktów serwisowych w celu aktualizacji oprogramowania i testu sprawności systemu.
