Citroen C4, zarówno w wersji spalinowej, jak i elektrycznej, może doświadczać zakłóceń w działaniu systemu telematycznego ATB. Moduł ten odpowiada za szereg funkcji, w tym m.in. załączenie e-Call czy zarządzanie połączeniami awaryjnymi. Wadliwe działanie systemu może skutkować brakiem połączenia w sytuacjach krytycznych, co zwiększa ryzyko opóźnionej reakcji służb ratunkowych. Producent zdecydował o przeprowadzeniu akcji naprawczej, która obejmuje aktualizację oprogramowania i ewentualną wymianę uszkodzonych komponentów w autoryzowanych punktach serwisowych.
